پرداخت خسارت به مسافران شاکی راه آهن

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز فارس، شرکت راه آهن به مسافران بابت هرگونه نواقص و خرابی‌های سامانه‌های مختلف قطار خسارت پرداخت می‌کند.
مسافران می‌توانند هرگونه نقص را با کارشناسان این مرکز به شماره تلفن ۵۱۴۹-۰۲۱ اطلاع دهند.
در موارد تاخیر بیش از حد مجاز نیز، بسته به مورد و مسیر، تا ۵۰ درصد و گاهی اوقات همه بهای بلیت به مسافرانی که تاخیر را منعکس کنند پرداخت می‌شود.