پخش زنده
امروز: -
بومی‌سازی هوش مصنوعی محاوره‌ای در خدمت سازمان‌ها
یک شرکت دانش بنیان موفق به ساخت سامانه جامع چت‌بات فارسی شده است که امکان پاسخگویی و تعامل خودکار با مراجعان را با استفاده از منابع دانشی سازمان‌ها فراهم می‌کند.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، صفا شریف عسکری، معاون این شرکت دانش‌بنیان در حاشیه بازدید از نمایشگاه بین المللی نوآوری و فناوری گفت: از محصولات مبتنی بر هوش مصنوعی این مجموعه دانش‌بنیان می‌توان به فارس‌آوا، سامانه تبدیل گفتار به متن که هم به صورت برخط برای کاربران عمومی و هم به صورت نصب درون سازمانی قابل ارائه است، اشاره کرد.
وی افزود: باتاوا، سامانه جامع چت‌بات فارسی که امکان پاسخگویی و تعامل خودکار با مراجعان را با استفاده از منابع دانشی سازمان‌ها فراهم می‌کند، یکی دیگر از محصولات این مجموعه دانش‌بنیان است.
شریف عسکری گفت: هوشتل، مرکز تماس هوشمند با سه ماژول اصلی پاسخگویی خودکار، تماس خروجی و تحلیلگر مکالمات بر پایه شاخص‌های عملکرد در کنار نرم افزار آنالیز مرکز تماس این مجموعه نیز محصول دانش‌بنیان تخصصی مدیریت مرکز تماس این مجموعه محسوب می‌شود.
نظر شما